Általános Szerződési Feltételek

Általános információk

Ezek a feltételek szabályozzák a dovrimis webáruház használatát és a rendelési folyamatot. Amikor rendelést ad le, automatikusan elfogadja ezeket a feltételeket.

Szolgáltató adatai

Cégnév: dovrimis Kft.
Székhely: Andrássy út 42, 1061 Budapest
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 789 4523

Rendelési folyamat

A rendelés leadásához töltse ki az űrlapot minden kötelező mezővel. A rendelés akkor válik kötelező érvényűvé, amikor Ön elküldi azt, és mi visszaigazolást küldünk e-mailben.

Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk a rendelést, ha az adatok hiányosak vagy helytelennek tűnnek, illetve ha a termék már nem elérhető.

Árak és fizetés

Minden ár magyar forintban (HUF) értendő és tartalmazza az ÁFÁ-t. Az árak a weboldalon feltüntetettek szerint érvényesek a rendelés időpontjában.

Elfogadott fizetési módok:

• Utánvét (készpénz a futárnál)
• Bankkártyás fizetés online
• Banki átutalás előre

Szállítás

A szállítást megbízható futárszolgálattal végezzük. A szállítási idő általában 2-5 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva.

Szállítási díjak:

• 15 000 Ft feletti rendelés: ingyenes
• 15 000 Ft alatti rendelés: 1 490 Ft

Csak magyarországi címekre szállítunk jelenleg.

Elállási jog

A magyar jogszabályoknak megfelelően Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől, ha a termék bontatlan és eredeti állapotban van.

Elállás esetén:

• Írjon nekünk az [email protected] címre
• Küldje vissza a terméket eredeti csomagolásban
• A visszaküldés költsége Önt terheli
• A vételárat 14 napon belül visszautaljuk

Garancia és reklamáció

Termékeinkre 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, bontatlan állapotban visszaküldheti.

Hibás termék esetén:

• Jelezze a hibát 3 napon belül
• Fotót kérünk a sérülésről
• Cseréljük a terméket vagy visszatérítjük az árat

Felelősség korlátozása

A Norex étrend-kiegészítő nem gyógyszer. Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. Használata előtt konzultáljon orvosával.

Nem vállalunk felelősséget:

• A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért
• Helytelen tárolásból fakadó minőségromlásért
• Harmadik fél által okozott szállítási késedelemért

Adatvédelem

Az Ön által megadott személyes adatokat az Adatvédelmi Nyilatkozatban leírtak szerint kezeljük. Adatait kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk.

Szerzői jogok

A weboldalon található összes tartalom, kép, szöveg és design a dovrimis Kft. szellemi tulajdona. Ezek másolása vagy felhasználása írásos engedély nélkül tilos.

Vitarendezés

Amennyiben panasza vagy észrevétele van, elsősorban közvetlen egyeztetést javasolunk az [email protected] e-mail címen keresztül.

Ha nem tudunk megállapodni, a következő lehetőségei vannak:

• Békéltető testülethez fordulhat
• Fogyasztóvédelmi hatósághoz panaszt tehet
• Bírósághoz fordulhat

Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsuk. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon található. Lényeges változások esetén tájékoztatjuk vásárlóinkat.

Kapcsolat

Kérdés vagy probléma esetén keressen minket bizalommal:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 789 4523
Cím: Andrássy út 42, 1061 Budapest
Munkaidő: Hétfő-Péntek 9:00-18:00